Teollisuuden digitalisaatio

Cerion digitalisoi teollisuuden prosessit sekä toimintamallit yhdistämällä ERP-järjestelmät ja pilvialustojen modernit käyttäjäkokemukset. Olemme mukana luomassa ja toteuttamassa asiakkaiden digistrategioita.

Teollisuuden digitalisaatio voidaan jakaa neljään osa-alueeseen:

Tuotanto ja prosessit

Digitalisaatio tehostaa avainprosesseja sekä kokonaisvaltaisia tuotantoketjuja yli yritysten rajojen. Teollisuuden digitalisaation todellinen arvo on uusissa yhteistyöverkostoissa. Cerion rakentaa esimerkiksi toimittajaportaaleja, jotka luovat asiakkaan ja toimittajien välille täysin digitalisoidun hankintaprosessin, asiakirjojen hallinnan sekä sujuvan yhteistoiminnan.

Tuotteet ja palvelut

Koneiden ja laitteiden älyratkaisut ovat lyömässä läpi. Kauan puhuttu IoT alkaa näkyä myös teollisuuden arjessa. On syntynyt älykkäitä tuotteita ja laitteita, jotka itse tietävät historiansa, optimoivat itsensä ja raportoivat omistajalleen.

Projekteissa Cerion on esimerkiksi kerännyt IoT laitteiden datavirtaa Azure-pilveen missä sovelletaan itsediagnostiikkaa käyttäen Machine Learningia.

Asiakaskokemus

Digitalisaatio näkyy parempana ja uudenlaisena asiakaskokemuksena. Cerion pystyttää asiakasportaaleja, jotka mahdollistavat asioinnin digitalisoinnin. Yrityksen asiakas voi kirjautua pilvialustaan ja esimerkiksi nähdä omat installaationsa, operatiivisen tilanteensa ja relevantit tuotetiedot. Digitaalisien asiointiratkaisujen kautta vähennetään käsittelyaikoja ja parannetaan kommunikaatiota. Asiakas on teollisuuden digitalisaation suurin hyötyjä.

Digitaalinen markkinointi tarkoittaa yrityksen julkista läsnäoloa internetissä ja sosiaalisessa mediassa.

Case:  Wärtsilälle digitaalinen hankintaprosessi